Personvern.

Denne personvernerklæringen forklarer hvilke personopplysninger Gran Canaria med Liliana samler inn når du besøker nettsiden, melder deg på nyhetsbrevet eller kjøper guiden — og hva vi gjør med dem. Vi behandler opplysningene i tråd med personvernforordningen (GDPR) og norsk personopplysningslov.

01Hvem er behandlingsansvarlig

Gran Canaria med Liliana
Org.nr: 932 293 153
Adresse: Studentbyen Nattland 147, 5082 Bergen
E-post: hei@grancanariamedliliana.no

Liliana er ansvarlig for behandlingen av personopplysningene dine.

02Hvilke opplysninger vi samler inn

• E-postadresse — når du melder deg på nyhetsbrevet eller kjøper guiden.
• Navn — hvis du oppgir det ved kjøp eller i kontakt med oss.
• Kjøpsinformasjon — hva du har kjøpt og når. Selve kortbetalingen håndteres av betalingsleverandøren, Svippit / Vipps MobilePay; vi lagrer ikke kortnummeret ditt.
• Tekniske data — anonymisert besøksstatistikk via ingen analyseverktøy, hvis aktivert.

03Hvorfor vi behandler dem

• For å levere guiden du har kjøpt og gi deg tilgang til oppdateringer.
• For å sende nyhetsbrev du har samtykket til å motta.
• For å svare på henvendelser og gi kundestøtte.
• For å oppfylle lovpålagte krav, som regnskap og bokføring.

Behandlingsgrunnlaget er ditt samtykke (nyhetsbrev), oppfyllelse av avtale (kjøp) og rettslig forpliktelse (regnskap).

04Hvor lenge vi lagrer

E-postadressen din lagres så lenge du er påmeldt nyhetsbrevet eller har en aktiv tilgang til guiden. Du kan melde deg av når som helst — da slettes adressen fra nyhetsbrevlisten. Kjøps- og regnskapsdata oppbevares så lenge norsk bokføringslov krever (normalt fem år).

05Hvem vi deler med

Vi selger aldri opplysningene dine. Vi deler dem kun med databehandlere som er nødvendige for å drive tjenesten, for eksempel:

• MailerLite — utsendelse av nyhetsbrev.
• Svippit og Vipps MobilePay — håndtering av betaling.
• Svippit — levering av guiden som nedlastbar fil.

Alle databehandlere er bundet av databehandleravtaler.

06Dine rettigheter

Du har rett til å:

• Be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg.
• Få rettet feil eller ufullstendige opplysninger.
• Be om sletting («retten til å bli glemt»).
• Trekke tilbake samtykke når som helst.
• Klage til Datatilsynet.

For å bruke rettighetene dine, send en e-post til hei@grancanariamedliliana.no.

07Informasjonskapsler (cookies)

Nettsiden bruker ingen analyse- eller markedsføringscookies. Du kan styre cookies i nettleseren din. Hvis vi tar i bruk analyse- eller markedsføringscookies, ber vi om samtykke før de settes.